Cos’è Google My Business? Google My Business è un servizio gratuito rivolto alle aziende per gestire la propria presenza online su Google (Motore di ricerca e Google Maps). Google My Business permette di aggiungere e modificare le informazioni della propria attività commerciale (indirizzo, sito web, orario, immagini, ecc.) e interagire con i clienti attraverso recensioni e messaggi. A cosa mi serve? Grazie a Google My Business la tua...
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Il traffico delle recensioni online in tempi di #coronavirus ha subito un'importante battuta d'arresto a causa del limitato spostamento delle persone e della chiusura delle attività commerciali. Gli utenti dei PdV Grocery in Emilia-Romagna sono ora più critici per quanto riguarda l'esercizio nel suo complesso e in particolare l'offerta, i prezzi, la qualità e il personale, spesso giudicato scortese o poco preparato. Migliora invece la soddisfazione per...
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Attraverso la piattaforma Monitora sono state analizzate le recensioni Google My Business ricevute da 207 punti vendita appartenenti alle insegne PoltroneSofà, Chateau d'Ax e Divani&Divani nel periodo da Gennaio 2017 a Gennaio 2020. Gli utenti/recensori mostrano un livello di soddisfazione elevato per PoltroneSofà e Divani&Divani (68%) e leggermente inferiore per Chateau d'Ax (62%). Il trend del voto medio è in lenta ma costante crescita per PoltroneSofà...
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